时间: 2024-03-03 11:42:01 | 作者: 党的建设
近日,家住临沂十里洋房小区的刘女士拨打12345反映,家里的玻璃莫名遭到破坏,碎成了花,向物业公司反映之后,物业以玻璃已过保修期为借口,不给处理,这让刘女士十分不满。
刘女士告诉沂蒙晚报记者,9月17日下午,他们回家的时候,发现家中的玻璃莫名破碎了,“家里的窗户玻璃都是两层的有机玻璃,破碎的是外面一层的玻璃,玻璃上都是密密麻麻的小裂纹,里面的玻璃完好无损。”刘女士介绍道。
家里的玻璃怎么莫名破碎了呢?刘女士就是想不明白,“我们上午出去玩的时候,玻璃还是完好无损,那天担心会下雨,我就把家里的窗户全部都关严了,没想到回家后发现玻璃碎了。”刘女士称。
刘女士随后也向物业反映了情况,“最开始我们觉得可能有人故意破坏,想入室,物业公司说很可能是弹弓打碎的玻璃,但是我们住九楼,在楼上玩弹弓,不可能打上九楼,也有一定的可能是对面楼里有玩弹弓的。”刘女士猜测道。
而让刘女士不满意的是物业的处理,“物业公司说玻璃已经过保修期了,他们能够帮忙调取监控,其他就不管了。”刘女士表示,她是2014年12月份入住小区,即便玻璃过了保修期,物业公司也应该积极帮忙联系更换处理。
沂蒙晚报记者随后联系了社区物业公司,工作人员表示,确实存在这个事情,“玻璃破碎的原因我们也不知道,因为玻璃已经过了保修期了,所以我们没法给保修,如果业主希望我们给帮忙协调,我们会给联系厂家。”
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